Écolabellisé Hébergement touristique, cet hôtel 4 étoiles est situé sur le port Santa Lucia, à 6 minutes en voiture de la gare de Saint-Raphaël-Valescure et à 2 minutes de marche du Palais des Congrès. Il compte 97 chambres et suites, climatisées et insonorisées, et comprend un restaurant, une terrasse, une piscine, un bar, un espace bien-être, un billard, un ping-pong, une salle de remise en forme, un garage privé et des salons pour séminaires et événements. Les animaux de compagnie sont acceptés et les prix démarrent aux alentours de 100 euros pour une nuit en chambre double Standard.
L'hôtel dispose de 4 catégories de chambres (Standard, Confort, Supérieur et Privilège) et de suites qui proposent une vue sur le port de plaisance, la piscine ou la ville. Certaines sont dotées d'une terrasse.
Toutes les chambres sont équipées de télévision avec chaînes étrangères, Canal+ et Canal Satellite, téléphone, internet haut-débit gratuit, minibar, plateau de courtoisie, coffre-fort, salle de bain privative avec baignoire et sèche cheveux. Les chambres familiales peuvent accueillir quatre personnes. Elles comprennent un lit double et de deux lits simples ou se composent de deux chambres communicantes.
L'hôtel dispose également d'un espace modulable (une à six salles de réunion) de 400 m² climatisé et insonorisé pour vos événements professionnels et familiaux.
Le restaurant est installé face au port de plaisance. Il sert une cuisine fraîche qui fait appel aux saveurs de la région et aux producteurs locaux. Des animations sont organisées en bord de piscine durant la période estivale : soirée à thème, barbecue, musique d’ambiance, ...
Le petit-déjeuner buffet servi chaque matin dans le restaurant est également disponible en service d'étage.
La réception vous accueille 24h/24 et le personnel est multilingue (français, espagnol et allemand).